HIZLI ERİŞİM
    KISA YOLLAR
    • SORULARI FİLTRELE
    OKUL TÜRLERİ
    SINIF SEVİYESİ
    MESLEK ALANI
    MESLEK DALI
    DERSLER
    ÜNİTE/MODÜL
    SINAV TÜRÜ
    SORU TÜRÜ
    SORUDA ARA

SORU BANKASI Filtrele

Tüketici Hizmetlerine Giriş Soruları


Soru 101

Aşağıdakilerden hangisi kredi kartı satın alırken dikkat edilecek hususlardan biri değildir?
A) Kredi kartı limitinin gelirin üstünde olmasına dikkat edilmelidir.
B) Sözleşmedeki yıllık üyelik ücretine dikkat edilmelidir.
C) Sözleşmenin bir nüshası alınmalıdır.
D) Kredi kartı sözleşmesi okunmalı ve kredi limiti, yıllık kart ücreti, asgari ödeme miktarı, kredi faizi gibi terimlerin ne anlama geldiğine dikkat edilmelidir.
E) Kredi kartlarının internet ortamında hukuka aykırı kullanımının önüne geçmek için, kart internet ve telefon kullanımına kapatılmalıdır.

Soru 102

Aşağıdakilerden hangisi kredi kartı kullanırken dikkat edilecek hususlardan biri değildir?
A) Alışverişlerde kredi kartının POS makinelerinden yanınızda geçirilmesine dikkat edilmelidir.
B) Kredi kartı fişlerindeki tutar kontrol edilmelidir.
C) Kayıp veya çalıntı durumlar hemen bildirilmelidir.
D) Kredi kartı şifresinin kolay hatırlanması için doğum tarihi, telefon numarası ve ardışık numaralar vb. olmasına dikkat edilmelidir.
E) Kredi kartı bilgileri güvenli olmayan yollarla satış yapan firmalara verilmemelidir.

Soru 103

Aşağıdakilerden hangisi giyim eşyası alışverişinde dikkat edilmesi gereken hususlardan biri değildir?
A) Alışverişi daha önce planladığınız ihtiyaçlara göre organize ediniz.
B) Alışverişte en beğendiğiniz ürünü her şeye rağmen mutlaka alınız.
C) Kararınızı vermeden önce mağazaları dolaşarak fiyat, kalite, çeşit ve model açısından karşılaştırma yaparak en uygun yerden satın almaya çaba gösteriniz.
D) Alacağınız giyim eşyasını mutlaka deneyiniz.
E) Alışverişi hiçbir zaman aceleye getirmeyiniz.

Soru 104

Satın almayı düşündüğünüz ayakkabının bulunduğu kutunun üzerinde aşağıdaki bilgilerden hangisinin aranmasına gerek yoktur?
A) İmalatçı firmanın ticaret unvanı, kısa adı, adresi ve tescilli markası
B) Ürünün ne kadar süre dayanabileceği
C) Ayakkabının sınıfı, rengi, numarası
D) İmal tarihi
E) Parti, seri ve kod numaralarından en az biri

Soru 105

Aşağıdakilerden hangisi elektrikli araçların seçiminde dikkat edilecek faktörlerden biri değildir?
A) Kullanma kolaylığı B) Temizleme kolaylığı
C) Garantisinin olması D) Yedek parça
E) Ödeme şekli

Soru 106

Aşağıdakilerden hangisi mobilyaları satın alırken dikkat edilmesi gereken hususlardandır?
A) Piyasayı kontrol etmek önemli değildir.
B) Bütçenizin dışına çıkmakta bir sorun yoktur.
C) Mobilyaların fiyatını göz önünde bulundurunuz.
D) Gerçekten ihtiyacınız olanın dışında başka ürünler de almakta fayda vardır.
E) Rahatlığı ikinci planda tutunuz.

Soru 107

Aşağıdakilerden hangisi çamaşır makinesi ve kurutucu kullanımında yapılabilecek enerji tasarrufudur?
A) Çamaşırlar çok yüksek sıcaklıkta yıkanmalıdır.
B) Tavsiye edilenden fazla deterjan kullanılmalıdır.
C) Düşük ısıda temizleme yapan deterjanlar tercih edilmelidir.
D) Tambur tıka basa doldurulmalıdır.
E) Çamaşırlar sürekli kurutucu ile kurutulmalıdır.

Soru 108

Aşağıdakilerden hangisi bulaşık makinesi kullanımında yapılabilecek enerji tasarrufu değildir?
A) Bulaşıklar elde yıkanmalıdır.
B) Az miktarda bulaşık varsa ekonomik program tercih edilmelidir.
C) Son durulamadan sonra kapak açılarak içindeki hava ile kuruması sağlanmalıdır.
D) Makine yarı dolu şekilde kesinlikle çalıştırılmamalıdır.
E) Makine aşırı dolu şekilde kesinlikle çalıştırılmamalıdır.

Soru 109

Aşağıdakilerden hangisi buzdolabı (soğutucu dolap) ve dondurucu kullanımında yapılabilecek enerji tasarrufu değildir?
A) Geniş buzdolapları küçük olanlardan daha fazla enerji harcayacağı için yalnızca ihtiyaç duyulan büyüklükte bir soğutucu seçilmeli, az enerji tüketenler tercih edilmelidir.
B) Güneş alacak yerlerden uzağa yerleştirilmelidir.
C) Yiyecekler sıcakken buzdolabına konulmamalıdır.
D) 20 yıldan eski olanlar daha az enerji harcadığından bozulana dek yeni buzdolabı alınmamalıdır.
E) Buzdolabı hava akımı olacak şekilde yerleştirilmelidir.

Soru 110

Yanlış, yanıltıcı, eksik reklam, etiket ve ambalaja karşı korunma hakkına ne ad verilir?
A) Tazmin edilme hakkı B) Seçme hakkı
C) Sağlık ve güvenlik hakkı D) Bilgi edinme hakkı
E) Temel ihtiyaçların karşılanması hakkı

Soru 111

Aşağıdakilerden hangisi suyun tasarruflu kullanılmasında dikkat edilecek hususlardan değildir?
A) Damlayan musluklar tamir ettirilmelidir.
B) Az su harcayan, daha az su akıtan duş başlıkları ve muslukları kullanılmalıdır.
C) Diş fırçalarken ve tıraş olurken suya gereksinim olmadığında musluklar kapatılmalıdır.
D) Mümkün oldukça küveti doldurmak yerine duş alarak yıkanılmalıdır.
E) Duş esnasında vücut ve saç sabunlanırken veya şampuanlanırken su açık tutulmalıdır.

Soru 112

Aşağıdakilerden hangisi aydınlatmada yapılabilecek enerji tasarrufu değildir?
A) Kısa süreli de olsa oda terkedildiğinde ışıklar söndürülmelidir.
B) Mümkün olduğunca gün ışığından yararlanılmalıdır.
C) Tasarruflu ampuller tercih edilmelidir.
D) Lambalarda ışık ayarlayıcılar kullanılmamalıdır.
E) Açık renkli duvar, mobilya, perde ve halı kullanılmalıdır.

Soru 113

Aşağıdakilerden hangisi konutun ısıtılmasında yapılabilecek enerji tasarrufudur?
A) Radyatörleri temizlemeye gerek yoktur.
B) Radyatörlerin havası kesinlikle alınmamalıdır.
C) Mobilya ve perdeler radyatörlerin üstünü örtmelidir.
D) Çamaşırlar radyatörlerin üzerinde kurutulmalıdır.
E) Kış aylarında evde kalın kıyafetler giyilmelidir.

Soru 114

Aşağıdakilerden hangisi alışveriş sırasında dikkat edilecek hususlardan değildir?
A) Alışverişten önce hazırlanan liste kişilerin yanında olmalıdır.
B) Aynı kalitede iki ürün arasında kaldıysak yerli olanı tercih etmemeliyiz.
C) Satın alınan mal veya hizmetle alakalı sözleşme veya senet okunarak imzalanmalıdır.
D) Garanti belgesi, etiket ve standartlara uygun ürünler tercih edilmelidir.
E) Gıda ürünlerinin son kullanma tarihi kontrol edilmelidir.

Soru 115

Aşağıdakilerden hangisi doğrudan doğruya insan hayatının tehlikeye girmesi ile ilgili olan tüketici hakkıdır?
A) Şikâyet B) Bilgi edinme
C) Sağlık ve güvenlik D) Sesini duyurma
E) Temel ihtiyaçların karşılanması

Soru 116

Ekonomik çıkarların karşılanması olarak bilinen tüketici hakkı, aşağıdakilerden hangisidir?
A) Bilgi edinme hakkı B) Eğitilme hakkı
C) Seçme hakkı D) Sağlık ve güvenlik hakkı
E) Tazmin edilme hakkı

Soru 117

Ülkemizde herhangi bir olumsuzlukla karşılaşan tüketicinin, bu olumsuzluğu giderebilmesi için, bilgi almak için veya bu olumsuzluğu ihbar edebilmek için aradığı danışma hattının numarası aşağıdakilerden hangisidir?
A) 114B) 150C) 170D) 175E) 183

Soru 118
  1. Ambalaj bilgileri
  2. Etiket bilgileri
  3. Satış elemanı

Yukardakilerden hangisi veya hangileri tüketicinin bilgi edinme hakkına hizmet eder?
A) Yalnız IB) Yalnız IIIC) I ve II
D) I ve IIIE) I, II ve III

Soru 119

Piyasanın alternatifsiz bırakılmaması aşağıdaki haklardan hangisiyle ilişkilidir?
A) Örgütlenme B) Eğitilme
C) Seçme D) iyi bir çevrede yaşama
E) Temel ihtiyaçların karşılanması

Soru 120

Geri verilmek üzere alınan paraya ............denir.
Seçilen
Soru
Sayısı
0
... 345678
8 Sayfada Toplam 157 soru listeleniyor