Bir toplulukta aynı alanda çalışan, benzer işleri yapan bireylerden oluşan, düzenli aralıklarla toplanarak kendi işleri ile ilgili problemleri saptayan, inceleyen, çözen ve gönüllü katılımın esas alındığı küçük çalışma gruplarına ne denir?
A) Kalite yönetimi | | B) Kalite çemberleri |
C) Çalışma takımlar | | D) Firma destek ekipleri |