SORU BANKASI Filtrele

Tüketici Hizmetlerine Giriş / Soruları


Soru 21

Ramazan bayramında misafirlere ikram etmek amacıyla şeker ve çikolata satın alınması ............ esasına göre yapılan tüketimdir.


Soru 22

Bir ürün veya hizmetin, para karşılığında genel yayın araçlarında tanıtılarak geniş halk kitlelerine duyurulması ............ olarak adlandırılmaktadır.


Soru 23

Bir ürünün fiyatında yapılan değer düşümüne ............ denir.


Soru 24

Alınan bir ürünün yanında o markanın isminin veya logosunun yer aldığı bir anahtarlık verilmesi, o anahtarlığı ............ ürünü yapar.


Soru 25

Geri verilmek üzere alınan paraya ............denir.


Soru 26

Kredi kartı kullanımı için gerekli olan cihaza ............ cihazı denir.


Soru 27

Evrensel tüketici hakları ............ yılında yayımlanmıştır.


Soru 28

İhtiyaçlarımızı karşılamak amacıyla yapacağımız alışverişlere ayıracağımız para miktarını ayarlamak için ............ hesaplaması yapmak gerekir.


Soru 29

Bir ürünün kullanım kitapçıkları ............ olmalıdır.


Soru 30

Tüm Tüketicileri Koruma Derneği ............ yılında kurulmuş olan Türkiye’nin ilk tüketici örgütlenmesidir.


Soru 31

Tüketici hakem heyetleri başkan da dâhil olmak üzere ............ üyeden oluşur.


Soru 32

Ürün veya hizmetlerle alakalı gelen olumsuz geri bildirimlere ............ denir.


Soru 33

Tüketicinin internetten aldığı bir kıyafetin eline ulaştığında defolu çıkması sonucu yaptığı şikâyete ............ ilgili şikayet denir.


Soru 34

Mal ve hizmetlerin sayı ve çeşitliliğinin artması 19. yüzyılda ............ devrimi ile başlamıştır.


Soru 35

Kamu düzenini korumak ve dolaylı da olsa tüketiciyi koruyucu hükümler ve standartlar oluşturmak amacıyla 1954 yılında ............ kurulmuştur.


Soru 36

Tüketiciler gıda güvenilirliği ile ilgili her türlü ihbar ve şikâyetleri Alo ............ telefon hattına yapabilmektedir.


Soru 37

Selçuklu ve Osmanlı dönemlerinde Anadolu´da yaşayan halka yönelik yapılan satışları, iyi ve ahlaklı insan meziyetlerini esas alarak düzenleyen örgütlenmeye ........... denir.


Soru 38

Konut finansmanı sözleşmesi ........... olarak yapıldığında geçerli olur.

Seçilen
Soru
Sayısı
0
12
2 Sayfada Toplam 38 soru listeleniyor