Kurum yönetiminin çalışanlara nasıl davrandığı, reaktif yaklaşımda incelenir.
Kurumlar krizle karşılaştıklarında yönetime, medyaya ve kamuya bilgi aktarmak için bir kurum sözcüsü belirlemelidir.
Proaktif iletişim dönemlerinde ortada bir sorun olmadığı için kurum; imaj iyileştirme, ürün ya da hizmet tanıtımı, kurum içi kurum dışı fırsatların değerlendirilmesi işleriyle uğraşır.
Bir kriz olması durumunda, etkilerine karşı neler yapılacağının belirlenmesi için hazırlanan plana ............... denir.
Halkla ilişkilerin krize yönelik yaklaşımları ............... ve ............... olmak üzere iki tanedir.
Bir kurumun çok hızlı değerlendirmeler yapıp isabetli kararlar alarak krizden olumlu sonuçlar elde etmesine ............... denir.
Kriz için hangisi söylenemez?
Reaktif iletişim yani kriz sürecinde aşağıdakilerden hangisi yapılmaz?
Halkla ilişkiler sorumlusu aşağıdakilerin hangisini yapar?
Proaktif iletişim planında aşağıdakilerden hangisi bulunmaz?
