SORU BANKASI Filtrele

Gün İçi Hizmetler / Soruları


Soru 1

Konaklama tesislerinde kullanılan asansörler ne kadar sıklıkla temizlenir?

A) Günde bir kez B) Günde 2 kez
C) Haftada bir kez D) Bir saat aralıklarla

Soru 2

Koridorlar ne kadar sıklıkla temizlenir?

A) Günde 2 kez B) Günde bir kez
C) Kirlendikçe D) Haftada bir kez

Soru 3

Asansör kontrol paneli nedir ?

A) Asansör temizliğini kontrol eder
B) Asansörde gidilecek yön için kullanılır
C) Asansörü kullananları kontrol eder
D) Asansör dekorasyonu için kullanılır

Soru 4

Aşağıdakilerden hangisi güvenlik önlemi değildir?

A) Kaymayan ayakkabılar
B) Güleryüzlü davranmak
C) Uyarı levhaları
D) Araçları ortada bırakmamak

Soru 5

Tabloların günlük temizliğinde ne yapılmaz?

A) Cila B) Toz alma
C) Düzenleme D) Kontrol

Soru 6

Otel personeli hangi merdiveni kullanır ?

A) Konuk merdiveni B) Servis merdiveni
C) Yangın merdiveni D) Hepsi

Soru 7

Koridorlar neden sabah erken saatte süpürülmez?

A) Personel olmadığı için
B) Konukların rahatsız olmaması için
C) iş sırası gelmediği için
D) Kirlenmediği için

Soru 8

Aşağıdakilerden hangisi aktivite alanı değildir?

A) Odalar B) havuz
C) Sauna D) Disko

Soru 9

Hamamın genel temizliği ne zaman yapılır?

A) Kullanıma kapatılınca B) Saatte bir
C) Haftada bir D) iki günde bir

Soru 10

Sauna hangi malzeme ile kaplıdır?

A) Ağaç B) Mermer
C) Plastik D) Taş

Soru 11

Toplantı salonunun günlük temizliğinde ne yapılmaz?

A) Kül tablaları ve çöpler dökülür
B) Zemin vakumlanır
C) Perdeler yıkanır
D) Sehpaların tozu alınır

Soru 12

Lobi temizliği ne kadar sıklıkla yapılır?

A) 24 saat sürekli B) Günde bir kez
C) Günde iki kez D) Günde dört kez

Soru 13

Aşağıdakilerden hangisi ekipmanların günlük bakımının önemi içerisinde yer almaz?

A) Hasar ve kazaların önlenmesi
B) Aracının ömrünün uzaması
C) işi kolaylaştırması
D) Zaman kaybı

Soru 14

Aşağıdakilerden hangisi kordon temizliği ve toplanmasında dikkat edilmesi gereken en önemli husustur?

A) Nemli bezle silinmeli, kuru bezle kurulanmalıdır
B) Düzgün bir şekilde kablo sarılmalıdır
C) Elektrik bağlantısının kesildiğinden emin olunmalıdır
D) Kablo gelişigüzel dışarıda kalacak şekilde bırakılmamalıdır

Soru 15

Aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

A) Filtre temizliği fırçalanmak suretiyle yapılır
B) Paspaslar yıkanıp durulandıktan sonra yan yatırılarak kurumaya bırakılır
C) Fırçalar özel kutusuna konarak veya sapından asılarak kurutulur
D) Tel süngerler tazyikli, bol su ile durulanır

Soru 16

Aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?

A) Ekipmanlar, temizlik işlemlerini kolaylaştıran araçlardır
B) Kovalar deterjanlı suyla yıkandıktan sonra durulanır. Kat ofisinin uygun bir yerinde ters çevrilerek kurumaya bırakılır
C) Bezler deterjanlı soğuk su ile yıkanır. Çamaşır askılığına uygun bir yere asarak kurutulur
D) Elektrik süpürgesi ve halı yıkama makinesi kordon temizliği ve toplanması farklı şekillerde yapılır

Soru 17

Konaklama tesislerinde genellikle sabah ve akşam olmak üzere odalar gün içinde iki kez kontrol edilerek rapor düzenlenir. Bu rapor aşağıdakilerden hangisidir?

A) Oda durum raporları B) Maid raporu
C) Ön büro oda durum formu D) VIP raporu

Soru 18

Tesise gelecek olan veya gelmiş özel misafirlere yapılacak hizmetleri ve ikramları belirten form aşağıdakilerden hangisidir?

A) Maid raporu B) Housekeeper raporu
C) VIP raporu D) Kat şefi Raporu

Soru 19

Boş, temiz anlamına gelen kısaltma hangisidir?

A) OCCB) DNDC) OOOD) VAC

Soru 20

Gece oda kullanılmamış (bagajlı ve ya bagajsız olduğu belirtilecek) anlamına gelen kısaltma aşağıdakilerden hangisidir?

A) S/DB) EAC) OSD) VAC
Seçilen
Soru
Sayısı
0
1234
4 Sayfada Toplam 62 soru listeleniyor