MESLEK DALLARINI TANIYALIM
Seyahat Acenteciliği
MESLEK DALININ TANITIMI

Rezervasyon elemanının sahip olduğu transfer, yer ayırtma, konaklama işletmeleri ve rezervasyon ile ilgili yeterlikleri kazandırmaya yönelik eğitim ve öğretim verilen daldır.Amacı: Rezervasyon elemanının gerektirdiği, transfer ve tur listelerini hazırlama, yer ayırtma ve rezervasyon işlerini yapma yeterliklerine sahip meslek elemanları yetiştirmek amaçlanmaktadır.

Rezervasyon elemanı; tur operatöründen gelen rezervasyon taleplerine göre ilgili işletmelerle bağlantıya geçerek gerekli rezervasyonları yapan, konukların konaklama işletmelerinde rezervasyon ile ilgili sorunlarını çözme bilgi ve becerisine sahip, en az bir yabancı dili iyi derecede konuşabilen, sorumluluk alan nitelikli kişidir.


GÖREVLERİ


​ İş öncesi hazırlık yapmak,

 Dosyalama yapmak,

 Acente rezervasyon operasyonlarını gerçekleştirmek,

 Gerektiğinde konukla iletişim kurmak,

 Rezervasyon talep listelerini tur operatöründen almak,

 İlgili işletmelerle bağlantıya geçerek rezervasyonun yapılmasını sağlamak ve konfirmelerini (onay) almak,

 Tamamlanan rezervasyonu tur operatörüne bildirmek,

 Konukların rezervasyon ile ilgili sorunlarını çözmek,

 Konaklama işletmelerinde reklamasyonu engellemek,

 Rezervasyonlar ile ilgili bilgileri operasyon bölümüne bildirmek,

 Bilgisayar paket programlarını kullanmaktır.


ALANDA EĞİTİM VERİLEN DİĞER MESLEK DALLARI
OKUL TÜRLERİ  / MESLEK LISESI  / KONAKLAMA VE SEYAHAT HIZMETLERI  / [Animatörlük]   [Çocuk Animatörlüğü]   [Konaklama Hizmetleri]   [Kuru Temizleme Elemanlığı]   [Seyahat Acenteciliği]