SORU BANKASI Filtrele

İş Hayatında İletişim Ünite / Modül Soruları


Soru 1

Elif Hanım; ast ve üst ayrımı yapmadan insanlara saygı duyan, yaranmak kaygısıyla saygı göstermeyi sevmeyen bir insandır. İşletme müdürü Yusuf Bey ise; insanların kendisine karşı el pençe divan durmasını, aşırı saygı gösterilmesini isteyen devamlı ilgi bekleyen bir kişidir. Ekonomik kriz nedeniyle işten çıkarılan işçinin, Yusuf Bey’e saldırması sırasında olaya Elif Hanımla birlikte başka bir şirketin yöneticisi Fatih Bey tanık olmuştur. Mahkemede şahitlik etmesi için Fatih Bey’in görüşü alındığı halde Elif Hanım’ dan hiç izin alınmadan Elif Hanım şahit yazılmıştı. Bu duruma bozulan Elif Hanım:” Ben bu şirkette önemsenmiyorsam istifa ederim.” dedi. Yusuf Bey de hemen dilekçesini yazmasını istedi sonra da Elif Hanım’ın dilekçesini yırtıp çöpe attı.

Yukarıdaki paragrafta yaşanan olayı değerlendirerek doğru seçeneği işaretleyiniz?

A) İşten çıkarılan işçinin amire saldırması doğal bir olaydır
B) Elif Hanım “Önemsenmiyorum” düşüncesiyle istifa etmek isteğinde haklıdır
C) Bir amir memurun görüşünü almadan şahit yazdırabilir
D) Yusuf Bey istifa dilekçesini yırtmaya yetkilidir

Soru 2

Çalıştığı iş yerinde çok sevilen Hakan Bey’in, arkadaşlarından sürekli ödünç para istemek gibi olumsuz bir alışkanlığı vardı ve aldığı paraları çoğu zaman da unutuyordu. Bir gün kendisine işyeri kasası teslim edilmişti, daha sonra yerine koymak üzere, izinsiz olarak kasadan cüzi bir miktar para almıştı. Ancak yapılan kasa kontrolü sırasında çıkan açıktan dolayı, yönetici Turan Bey, Hakan Bey’e disiplin cezası verdi.

Yukarıdaki paragrafta yaşanan olayı değerlendirerek doğru seçeneği işaretleyiniz?

A) Yönetici ceza vermekte haksızdır
B) Hakan bey ihtiyacından dolayı kasadan habersiz para almak zorundaydı
C) Maddi sıkıntıları bilinen bir personele kasa teslim etmek yanlıştır
D) Çok sevilen birine böyle bir olay için disiplin cezası verilmez

Soru 3

Şef Meltem Hanım, işe yeni başlayan Ayşe Hanım’dan bir işçiye ait Haziran 2000 dönemine ait ücret bordrosunu istemişti. Ayşe Hanım 20 dakika aramasına rağmen bordroyu bulamadı. Ayşe Hanım Ramazan Bey’ den yardım istediğinde: “Ne işin var, ara bul. “dedi. Meltem Hanım bu gecikmeden dolayı Ayşe Hanım’ı azarladı.

Yukarıdaki paragrafta yaşanan olayı değerlendirerek doğru seçeneği işaretleyiniz?

A) Ayşe hanım ne yapması gerektiğini bilmeliydi
B) Meltem hanım işçinin sicil numarasını vermeliydi
C) Ramazan bey yardım etmek zorunda değildi
D) Meltem hanım gecikmeden dolayı azarlamakta haklıydı

Soru 4

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi düşük motivasyon ifadesidir?

A) Olumlu bakış açısı
B) Sorumluluk alma ve paylaşma isteği
C) Katılım ve işbirliği
D) Birbirini engelleme

Soru 5

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi yüksek motivasyon ifadesidir?

A) Nedensiz çatışmalar B) Sevgi ve saygı
C) İşe gelirken isteksizlik D) Asık suratlar
Seçilen
Soru
Sayısı
0