SORU BANKASI Filtrele

Satışta İletişim Teknikleri Soruları


Soru 61

Aşağıdakilerden hangisi kulağa hitap eden araçlardan değildir?

A) Televizyon B) Radyo
C) Grafik D) Gösteri

Soru 62

Hangisi göze hitap eden haberleşme araçlarındandır?

A) İşaretler B) Radyo
C) Diyafon D) Telsiz

Soru 63

Hangisi göze hitap eden haberleşme araçlarından birisidir?

A) Telefon B) Amblem ve bayraklar
C) Frekans D) Mikrofon

Soru 64

Resmi haberleşme örgütünün üst kademelerle olan kimin kimle iletişim edeceğini belirten esasları gösteren haberleşmeye ne denir?

A) Haberleşme zinciri B) Haber
C) Resmi haberleşme D) Ulaştırma

Soru 65

Aşağıdakilerden hangisi teşkilat içi haberleşme çeşitlerinden değildir?

A) Yukardan aşağıya haberleşme
B) Belirgin haberleşme
C) Yatay yönde haberleşme
D) Aşağıdan yukarıya haberleşme

Soru 66

Hangisi iyi bir haberleşmenin ön koşullarından değildir?

A) Her olaydan haber çıkarmak
B) İyi bir haberleşme tutumu geliştirmek
C) Kişilerin güvenini kazanmak
D) Planlı haberleşme yapmak

Soru 67

Aşağıdakilerden hangisi bir haberleşme çeşidi değildir?

A) Yazılı B) Sözlü
C) Medeni D) Görsel

Soru 68

Bir işyerinde amaçlara uygun olarak çalışanları yönetmek için ne gerekir?

A) Amir-Yönetici B) İşçi
C) Sendika D) Memur

Soru 69

Aşağıdakilerden hangisi genel haberleşme tekniklerinden değildir?

A) Gazete ve broşür B) Telsiz
C) TV D) Radyo

Soru 70

Çeşitli şeyler arasında seçim ve tercih yapmakla ilgili bedensel ve zihinsel çabaların bütününe ne denir?

A) Karar verme
B) Güveni artırmak
C) Yönetmek
D) Çalışanlara liderlik yapma

Soru 71

Aşağıdakilerden hangisi bir kararın niteliklerinden değildir?

A) Zamanında alınmalıdır
B) Etkili olmalıdır
C) Hızla alınıp, yavaş uygulanmalıdır
D) Kesin olmalıdır

Soru 72

Aşağıdakilerden hangisi iş ve insan ilişkileri kurallarından değildir?

A) Hızlı hareket etmek
B) Tarafsız ve objektif olmak
C) Sabırlı ve hoşgörülü olmak
D) Olgun hareket etmek

Soru 73

Aşağıdakilerden hangisi insan ilişkilerinde amaçlanan şeylerden değildir?

A) Problem çözmek
B) Tek yönlü iletişim
C) İşyeri amaçlarını gerçekleştirmek
D) Sorunları azaltmak

Soru 74

İş ve insan ilişkileri ile ilgili hangisi doğrudur?

A) Kişiye göre değişmeli B) Çıkara dayanmalı
C) Pozitif ve negatif olabilir D) Kişiyi korumalı

Soru 75

Gerek iş ile ve gerekse insan ilişkileri sonucunda, her iki taraf bir fayda sağlayabiliyorsa arkadaşlık ve samimiyet varsa bu nasıl bir ilişkidir?

A) Olumlu ve olumsuz B) Olumlu
C) Olumsuz D) Değişken

Soru 76

Nedeni ne olursa olsun ara sıra kavgalar, küskünlükler, kin ve nefret duyguları oluşuyorsa bu nasıl bir ilişkidir?

A) Olumlu B) Olumsuz
C) Olumlu ve olumsuz D) Pozitif

Soru 77

Hangisi iş ve insan ilişkilerini olumlu olarak kurmanın yararlarından değildir?

A) Müşteri ve dostlar artar B) Toplumda saygınlık artar
C) Hayat standardı yükselir D) Rehavet oluşturur

Soru 78

Aşağıdakilerden hangisi olumsuz iş ve insan ilişkilerinin sebeplerinden değildir?

A) Mesleğe insanlara saygılı olmamak
B) Doyumsuzluk
C) Dalgınlık
D) Kıskançlık

Soru 79

Aşağıdakilerin hangisi iş ve insan ilişkilerinin esaslarından değildir?

A) Her yanlışın cezalandırılması
B) Personelin güvenini kazanmak
C) Amirin her zaman örnek olması
D) Gereken yerde takdir etmek

Soru 80

Adil bir ceza ve ödüllendirme sistemi nasıl olmalıdır?

A) Ceza suç ile eşit oranda olmalıdır
B) Ceza gizli, ödül ise herkesin önünde olmalıdır
C) Ceza ve ödül dengeli biçimde uygulanmalıdır
D) Hepsi
Seçilen
Soru
Sayısı
0
1234567...27
27 Sayfada Toplam 536 soru listeleniyor