Karşılıklı konuşma sırasında kolların vücudun önünde birleştirilmesi ............... hâlinde olunduğunu gösterir.
Müşteri ile görüşme sırasında kolların kapalı tutulması, omuzların düşük olması ve müşteriyle göz teması kurulmaması; satış danışmanının ............... olduğunu gösterir.
İletişimde anlatılanlar karşısındaki tepkilerin daha iyi anlaşıldığı ve en çabuk tepki veren beden dili unsuruna ............... denir.
Bilinçaltına bağlı otomatik tepkiler veren vücut, olaylar karşısında doğal hareket eder.
Mesajın gönderilmesinde beden dilinin herhangi bir etkisi yoktur.
Kılık kıyafete dikkat ederek bir görüşmeye gitmek, karşıdaki kişiye önemsendiği mesajını verir.
Kişinin dış görünüşüne dikkat etmesi öz güvenine olumlu etki eder.
